疫情当前，多家信用卡还是全额罚息，能向银监会申诉吗？

疫情背景下，部分信用卡出现全额罚息的情况，是否可向银监会申请申诉？目前尚无明确指引。建议咨询专业律师或相关金融机构了解详细情况并提出申诉。

昨天某建设银行确实给我打电话说无法申请延期政策，电视台已经报道了此事，并且是由银行自己的工作人员来说服我们相信疫情可以延期的，但是昨天人家工作人员的说法却是：中国的疫情全部由贷款人造成，建设银行无法减免，也无法提供延期服务。

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