您需要使用Vivo官方的售后服务，通过官方网站或者相关的APP进行查询和核对。您可以通过在首页点击“我的”选项卡，然后选择“维修与更换”来进行核对。如果无法通过以上方式查询，请联系Vivo的客服寻求帮助。
在手机中打开设置选项。
1、进入设置页面后，找到并点击“我的设备”选项。
2、最后点击“更多参数”，可以查看到您的手机序列号。
"vivo如何核对手机序列号？"
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2、最后点击“更多参数”，可以查看到您的手机序列号。
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2、最后点击“更多参数”，可以查看到您的手机序列号。
请注意，这个回答是基于现有的信息，可能并不完全准确或者适用于所有型号的Vivo手机，如果你需要更具体的帮助，建议你查阅官方文档或联系Vivo客服。
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