您可以通过以下方式解决：，1. 使用信用卡找回功能：登录您的信用卡网站或者APP，点击“忘记密码”或“找回卡”按钮，按照提示输入相关信息。，2. 寻找银行客服：如果您没有在上述渠道操作成功，可以尝试联系银行客服，寻求帮助。，3. 联系当地金融机构：如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地的金融机构进行咨询和协助。
如果您需要重新设置密码或恢复使用，请遵循以下步骤：
1、携带有效身份证原件和复印件到场办理。
2、如果不能亲自前来，可以通过电话与银行联系，提交书面委托人申请，由他人代为办理。
3、在提交委托书后，需双方签订相关协议，确保该委托得到银行的认可。
4、需要带齐本人的有效身份证件以及委托人的身份证明文件。
对于已持有的借记卡，如果长时间未使用且没有进行资金往来，它将进入停用状态，在此状态下，银行无法记录借记卡的余额及交易历史，因此您的卡片将不再受到信贷或其他财务业务的影响。
建议您妥善保存所有重要信息，不要轻易删除或丢弃，以备后续使用，为了保持良好的信用记录，建议您尽可能减少在某些银行开设其他账户的次数，并注意每笔消费和贷款的情况。
如果您有关于此问题的其他疑问，欢迎随时向我们提问。
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