如果出现跨行转账时姓名和卡号不符的情况,但已经成功完成转账,那么可能是由于银行卡信息错误或者银行系统问题导致的。建议联系发卡银行或持卡人本人查询原因并进行相应的处理。在今后的交易中应谨慎核对输入的信息以避免此类问题的发生。
1、你可以直接联系银行客服进行咨询,他们可能会告诉你具体的原因。
2、如果银行卡已经绑定了对方的手机号码,但该手机号码与你提供的姓名信息不符,这可能导致转账成功,你需要与对方确认并协商退款或者重新转账。
3、如果是因为自己填写的信息错误导致转账成功,你可以尝试与对方沟通,提出更改姓名或修改银行卡信息的请求,如果对方仍然不同意,你可以寻求法律援助,通过诉讼等方式解决问题。
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