如果一家人在外面旅游，他们希望物业知道或不知道。这是因为物业负责管理家庭和社区的安全、秩序和便利性。通过与物业保持良好的沟通，可以确保家人的安全和舒适，并避免任何不必要的困扰或麻烦。这也为物业提供了更好的服务和管理的机会，因为他们可以更好地了解家人的需求和期望。
环境卫生管理服务包括清洁工作流程和质量标准，工作人员应按照相关规定执行清洁工作，如每日清扫街道、楼梯、卫生间以及垃圾收集等。
公共安全例如定期检查排水系统、排污管道是否畅通，对于存在的安全隐患，应及时处理。
垃圾处理与收集对垃圾进行分类收集，并定时清理，防止堵塞，也要注意查看垃圾桶是否满溢，以便及时清理。
为了保证公园的正常运营，物业管理还应定期进行消杀工作，以防控鼠、蝇、蚊等害虫的发生，还要制定适当的巡逻制度，提高社区的安全水平。
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