我的中信信用卡，无欠款不想用了，打电话给客服注销，一段时候过去后，居然告诉我不能注销，是怎么回事？，中信信用卡无法注销的原因是什么？

您的信用卡无法正常注销呢？建议您尽快联系信用卡公司进行核实确认。在未能正常注销的情况下，请先尝试联系信用卡公司，按照指示重新申请或更换新的信用卡账户。

在我致电银行的客户服务之前，我已经做好了可能需要向他们提出投诉的准备，我想如果我在客服那里表达清楚我想要取消信用卡的原因，那么他们会尽力帮助我，当我在柜台询问如何注销我的信用卡时，工作人员的态度显得非常强硬，拒绝了我的要求，并告诉我我的信用卡账户将会被保留一段时间，以便银行可以利用其中的资金来增加客户的数量，从而挽救那些曾经购买过卡片但已经选择不再使用的客户，我感到非常不满，因为我认为如果我消费掉我正在使用的信用卡余额，他们就不会再让我保留账户，我认为我现在有权利要求他们销毁我的信用卡账户。

我希望他们能理解并尊重我的需求，并尽快帮我解决这个问题，在不给我退款的情况下，我可以要求他们提供一个代替我的信用卡号的说法，我会把这个信息报告给相关部门进行投诉，我相信通过这种方式，我们可以解决这个问题，而不是让银行继续从中获得利益。