疫情爆发后,一些旅游服务合同被迫解除。如果旅游者要求旅行社退还已收取的费用,这需要满足一定的条件。旅游者的合法权益受到了侵害,这是可以要求退还费用的前提;旅行社违反了合同约定,例如未能按照约定的时间、方式或标准提供服务等,也是退款的理由之一。但具体的规定可能会因地区和行业的不同而有所差异,请咨询专业的法律顾问以获取准确的信息。
受疫情影响,国家已经要求旅行社全额退还客户的押金和缴款,已收取的费用是可以退还的。
要综合考虑很多因素,对于国内游旅行社,虽然部分是全额退款,但也要考虑是否会影响服务质量或客户体验;对于出境游,旅行社可能会预先预定境外的饭店和住宿,并可能无法全额退款,这部分需要与旅行社进行协商。
建议旅游者在签订旅游合同时详细阅读合同条款,以确保自己的权益得到保护,如果您有任何疑问,可以咨询旅行社或专业的法律人士,谢谢您的提问!
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