您好,小编[保举]建议您起首查抄客户端及ipad设备声音能否完全开启;若是已开启,请您测验考试清理客户端缓存,彻底卸载当前客户端,肃清所有文件残留,到官方网站下载最新客户端后从头测验考试哦[心爱]。您在测验考试以上的自助操做之后(间接提共以下信息可能无法为您切确判断问题所在哦),[疑问]若是问题仍然存在,请您登录客户端进入我--设置--定见反应页面发布一条带有问题详情的微博,请同时供给您的声音设置页面截图、对应的视频微博地址链接,并输入@手机微博 ,以便小编为您查询处理哦[抱抱]。
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