郑州旅游职业学院是一所独立设置的全日制普通本科高校,不属于一本或二本。具体的学历层次和录取分数线等信息,请咨询学校官方网站或者联系招生办公室获取准确信息。
对于旅游管理专业的学生来说,他们需要掌握以下职业技能:
1、熟悉并遵守国家的相关法律法规;
2、具有较强的服务意识和服务技能,能够在服务过程中表现出良好的礼节;
3、了解旅游服务部门的主要岗位的服务流程和用语,并能够为客户提供恰当的服务;
4、具备专业所需的技能和素质,例如具备使用、维护和保养基本设施设备的能力,能够熟练运用计算机网络技术和业务沟通规范服务等;
5、具备团队合作意识、协调人际关系的能力以及持续学习和适应职业变化的能力;
6、能够取得与本专业相关的2张(或2张以上)职业资格证书。
需要通过考试获得的职业资格证书包括但不限于:导游证、酒店管理专业中级资格证书、旅行社经营管理专业高级资格证书等。
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