【办法一】
第一步：以XP系统示范，先翻开运行;
第二步：在运行里输入%appdata%，点击确定。
最初一步：在展开的文件夹里，找到名为duowan的文件夹，将整个文件夹删除，从头登录YY即搞定了。若是不是XP系统的小伙伴们怎么办呢?WIN7/WIN8系统的小伙伴们能够利用快速键Win+R翻开运行框。
【办法二】
1、进入10频道点击下载频道左下角的YY毛病修复助手下载保留在电脑;
2、将电脑上YY修复助手解压压缩包点击文件yyclean点击删除duowan即可清理YY缓存。
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