跨行转账转错了怎么办?
使用网银转账的市民们,你们是否曾经遇到过这样的困扰:如果不小心将款项转错银行账号,应该如何处理呢?在温州工作的小吴就遇到了这样的问题,她通过网上银行从兴业银行转账到同城建行的朋友账户,由于填写账号时漏掉了一位数字,导致转账失败,但钱已经被扣除了,她想知道,在办理同城跨行转账时是否有小窍门可以避免类似情况发生,同时询问网上银行转账手续费是否有优惠措施。
针对小吴的问题,银行人士表示,只要账户名称、账号、开户行信息有一项不符,就不会入账,会在对账后退回到汇款人转出的账户上,因此不必担心损失,如果客户自身原因造成转账失败,手续费可能无法退回。
银行人士还给出了一个小窍门:在办理同城跨行转账时,如果金额在5万元以下,可以申请加急处理,这样走的是人行的同城清算系统,在工作日的交易时间内可以做到实时到账,如果汇错款,收款银行核对有误后,也会实时将钱立即转回到汇款人账上,因此当日转错当日就能退回,相对于普通转账速度要快很多,而且普通转账若转错,核实退回后,手续费是不退的,但走加急还可以退回手续费。
银行还会推出网上银行的转账手续费优惠措施,如果是他行转到建行,用建行网银登录操作,通过超级网银把其他行的钱转过来,目前暂免手续费;用他行账户的钱还建行的信用卡欠款,如在建行网银登录,通过超级网银操作,也暂不收取手续费。
在使用网上银行进行跨行转账时,我们应该仔细核对账户信息以避免转账失败,也可以利用银行推出的小窍门和优惠措施来提高转账效率和降低成本。
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