95516是中国银联客户服务的电话号码，为客户提供银行卡跨行（跨境）交易的咨询、查询、投诉和建议等服务。
无论是生活中用卡转账，还是商务洽谈中与信用卡相关的事宜，都可以拨打95516寻求帮助，通过该服务，客户可以在任何地方获得专业的建议和解决方案。
为了更好地满足客户的需求，中国银联已经启动了客户服务业务处理系统的二期建设，二期系统的建设将实现中国银联客户服务中心的多功能化，包括线上访问、电子邮件、短信、电话等多种形式，并有望在未来扩大至600个客服人员，最高处理能力达到每小时3000个电话。
该系统还能进行扩容，以应对未来可能增加的人数需求。
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