您好！关于这个问题，我们有多种途径可以为您提供帮助。
请按照以下步骤前往苹果官网：
1、检查网址是否正确，请确认访问的网址是否为https://www.apple.com.cn/。
2、在网页右上角找到“搜索”栏，并输入“序列号查询”，点击搜索按钮进行查询。
3、在搜索结果中找到“查找序列号或其他标识符”页面，点击进入，您可以开始查找您的iPhone 13序列号。
4、输入正确的序列号后，点击“继续”按钮。
5、在下一个页面中，您将看到iPhone 13的相关信息，如型号、购买日期以及保修状态等。
需要注意的是，苹果官网上的序列号查询功能仅针对苹果公司的产品，若购买了非官方渠道的iPhone 13，可能无法在官网上获取到相关信息。
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