要在笔记本电脑上打开iTunes，如果没有电脑，也可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复出厂设置。
步骤二：
使用苹果手机自带的线缆将您的iPhone、iPad或iPod连接到电脑，确保充电器和数据线都已插入。
步骤三：
如果你忘记了密码，建议先从苹果官方网站下载相应的APP来获得帮助，然后按照提示操作。
步骤四：
当你的苹果手机出现在iTunes中时，点击选择设备，在“面板中，点击“恢复[设备]”。
步骤五：
再次点击“恢复”以进行确认，iTunes随后会抹掉你设备中的所有内容并安装最新的iOS或iPod软件。
步骤六：
恢复出厂设置后，设备会重启，你可以将其设置为新设备，但请注意备份重要的个人信息和设置，因为一旦开始新的设备设置，就无法撤销先前的更改。
就是恢复苹果手机出厂设置的一些基本步骤，希望对你有所帮助，需要注意的是，恢复出厂设置会删除所有个人数据和设置，所以在执行此操作前，最好先备份重要文件和设置。
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