如果您使用的是Wi-Fi，您需要检查您的设备是否在所有Wi-Fi环境下都存在问题，如果有任何异常，建议您删除该网络并重新连接。
您可以尝试改变一下握持方式，因为不同的握持方式可能会对手机的信号接收能力产生影响，如果您的手机使用了金属或其他硬质外壳，那么您可能需要摘除这些外壳后再试试看。
如果以上方法都无法解决问题，那么您可能需要换一个软件，进入设置 > 更多设置 > 应用管理 > 相关软件 > 存储 > 清除数据缓存看看是否有所改善，如果问题依然存在，建议您将手机恢复出厂设置或者联系售后服务进行检测维修。
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