1、请确保您的手机已充满电且电量充足，然后长按电源键并进入关机模式。
2、使用数据线将手机连接到电脑，并将手机插入USB端口。
3、打开“我的电脑”，选择您的手机型号并单击“打开设备”。
4、在弹出的窗口中，双击以读取或写入设备的文件夹，这通常位于“C:\Program Files (x86)\Samsung\Galaxy Device Files”。
5、找到名为“SISAI”（如果该名称已经更改）的文件夹，它包含了所有的恢复文件，请按照屏幕上的提示来下载这些文件。
6、下载完恢复文件后，请将它们移动到新的位置，以便手机可以识别它们，您可以将其移动至“C:\Samsung\Galaxy Device Files”或“C:\Users\您的用户名\”。
7、连接您的手机到电脑，并重启手机。
8、启动您的手机，进入恢复菜单，您可以在屏幕上看到一个菜单图标，双击该图标来访问菜单。
9、在菜单中，选择“恢复出厂设置”选项。
10、点击“恢复出厂设置”后，手机会开始扫描恢复文件。
11、恢复文件完成后，您的手机将被完全恢复到出厂状态，包括所有应用程序、设置以及存储在其中的数据。
在恢复出厂设置前，仔细阅读所有警告信息，因为这可能会影响到您的手机保修状况，建议在执行此操作之前备份重要数据，因为某些功能（如摄像头、音频等）在恢复出厂设置后可能无法正常使用。
0