超市业态与百货业态的比较?

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超市业态:面积要结合当地的人口数量多少决定超市的面积要多大的卖场,商品的种类要考虑当地人们的购物习惯,品类要齐全,商品的丰满度、新鲜度、价格、质量等是消费者购物选择的因素。 百货业态:品类划分要明确,功能齐全,如购物、休闲、娱乐等。整体定位要尽可能的涵盖更多消费群体,即高中低档的比例要合理、科学。服务要热情、周到,商品价格加价合理,售后服务很关键,是消费者口碑的直接因素。讲求诚信,不搞虚假促销活动。

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