只如果在我国境内合法销售的便携式计算机(条记本电脑),都能享受“一年”的整机售后办事和“两年”的次要部件(主板、CPU、硬盘、显示器、内存、显卡)售后办事。(若是有正式的发票,从购置日期算起;若是不克不及供给有效的发票,从出厂时间算起)
若是你的是行货,带上保修的相关根据(保修卡、发票……),间接拿过去他们的“客服中心”保修就行了,不论是配件仍是人工,都是免费的。
别的说一下,有部门批次的IdeaPad Y430系列的液晶显示器有造造缺陷,联想的官方已经认可,并且负责召回相关的产物免费维修(大企业的社会责任,赞一个……不像HP,“雪花屏”事务中对中国消费者不管掉臂,我撑持国产!)。只是你的不属于相关的系列,但是建议你去联想的售后客服中心(蓝色快车)看看吧。
据我领会,没有阿谁厂商的售后供给软件办事的。应该是7天内包退、15天内包换、1年内包修(那就是三包)。你说的软件办事,可能是经销商本身供给的。并且像你描述的情况,应该不是软件问题。仍是赶紧去联想的客服中心吧。
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