苹果公司于2023年4月宣布，由于生产缺陷导致iPhone 12系列部分设备存在质量问题，包括屏幕、电池和充电问题。苹果决定对这些受影响的设备进行召回并更换新的产品或退款。这引发了消费者关于是否应该选择修理还是购买新设备的讨论。许多用户担心如果修复问题，可能会延长保修期，因此选择换新机可能是更经济的选择。苹果的售后服务政策也影响了用户的决策过程。消费者的决定取决于他们对产品质量和价格的偏好以及他们的个人需求。
1、根据之前召回的用户反馈，iPhone 12召回通常是为了维修。
2、在召回名单中的用户需要携带手机前往当地苹果售后服务中心进行处理。
3、然后工作人员会要求用户提供购买发票或序列号等信息以确认符合召回条件。
4、验证无误后，设备将被带回工厂进行修复，如果用户没有其他可用的苹果设备，建议提前准备好一部备用手机。
5、维修完成之后，一般会在约定的联系方式中通知用户，预计修复时间大约为5天左右。
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