用户共创是指企业与消费者之间建立一种基于信任、平等和互利的关系。捷途汽车作为一家中国品牌,通过用户共创模式成功地吸引了大量年轻消费者群体的关注,并在市场中取得了显著的成绩。捷途汽车在用户共创方面做了许多创新尝试,如“捷途粉丝节”、“捷途车主论坛”等,这些举措使得消费者成为了产品设计的重要参与者,从而提高了产品的满意度和口碑。捷途汽车还积极利用社交媒体平台进行营销活动,与广大用户保持密切联系,增强了品牌的亲密度。捷途汽车能够成功吸引并留住用户,成为众多汽车品牌中的佼佼者。捷途汽车的成功归功于其对用户共创理念的深入理解和实践。
如果要问谁有机会真正将用户共创这条路走通,捷途汽车给出的答案无疑是最佳选择,这家公司不仅在过去的一年里将用户共创玩得风生水起,还展现出前所未有的热情和创造力。
3、5万人次参与产品共创,带来了近千条用户意见和建议;而更令人惊叹的是,捷途汽车的品牌标志联合共创仅用了70天时间,就征集到了来自8位顶级大师、68位专业KOL以及2000多名用户的2100多件作品,尤其值得一提的是,本届北京冬奥会火出圈的吉祥物“冰墩墩”设计师曹雪正是捷途品牌联合共创团队的一员,生态共创更是吸引了超过2万名用户积极参与,这一举措显著提升了捷途汽车的商品开发效率,目前已有超过250种商品上线,全年销售额接近3000万元,单品销售突破了200万件。
这份成绩单无疑是对捷途汽车用户共创策略的一种肯定,尽管捷途汽车在用户运营体系打造方面并非新兵,其用户共创生态的正式推出还不到一年的时间,但这并不妨碍其成为行业中的佼佼者,捷途汽车以实际行动证明,用户共创不仅是一种潮流趋势,更是推动企业发展的重要动力。
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