一、工商银行信用卡在申请补卡后，一般在两周内即可收到由工商银行邮寄过来的新卡。
- 如果你是中国工商银行牡丹信用卡（白金卡和金卡）客户，且因卡片被盗、遗失、过期、磁条损坏、信息错误等原因导致用卡受阻，需要紧急补换卡，牡丹信用卡VIP客户服务中心将及时受理您的换卡申请，您可以在5个工作日内，携带身份证件和领卡凭证，前往牡丹信用卡VIP客户服务中心领取新卡。
- 牡丹信用卡还提供了紧急挂失和紧急取现等快速通道：
紧急挂失：
- 您可以拨打中国工商银行7×24小时客服热线4006695588，立即办理卡片挂失手续。
- 或者直接到牡丹信用卡VIP客户服务中心，即时办理卡片挂失手续。
紧急取现：
- 若您在中国异地卡片被盗或遗失，急需提取人民币，请联系牡丹信用卡VIP客户服务中心，他们可以为您提供紧急取现服务，在此情况下，您最多只能提取不超过人民币2000元（白金卡不超过10000元人民币）。
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