新手机如何查询是否正品及新机？
检查手机外壳
刚开封的新手机，在内屏、外屏和摄像头处会有贴膜保护，如果没有或是有指纹，就可能是翻新机。一些翻新机的外壳为了更接近原装的样子，会使用精心处理过的旧手机外壳，容易出现与机芯闭合不紧的情况，接缝处比较明显。如果手机外壳之间的缝隙有灰尘，也要谨慎。
查看串号是否一致
每部手机都有唯一一个串号，也就是IMEI号，这相当于手机的身份证号。在手机待机状态下输入*#06#后，手机显示出的一串数字即为串号，对照手机白色标签、保修卡、包装盒上的串号看看是否一致。如果这些串号都能对上，证明是正品新机。
查看各类接口
如果是翻新机，在手机的耳机接口、充电接口、卡槽圆孔等地方，会因使用过而留下明显的摩擦痕迹。
翻看使用记录
手机开机后，如果发现手机有通话记录、电话本、短信、自编铃声等使用记录，多半是翻新机，或是正常使用过程中出现故障问题的退货机。
查看配件和说明书
买手机前可先到相应品牌手机官网，查询了解配件有哪些，然后对应清单检查全套的配件是否齐全，全新手机的配件应该是齐全的、未用过的，说明书的字体和图案也十分清晰，有层次感。
怎么查手机是不是新机？
查看自己的手机是不是新机可以这样做
看串号(IMEI)。手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。
1.指纹：拿到手机之后，首先要看的是手机的外壳。在屏幕，摄像头的位置看看是否有有指纹留下。查看数据线接口，耳机孔，挂带孔是否有灰尘。
2.记录：电话本，通话记录，短信或者游戏什么的，是否有人使用过，留下记录。如果有的话，翻新机的可能性很大。待机时输入：*#92702689#查看是否有通话记录。查看wap和语言功能中有无记录。
3.保修：正规的保修卡和发票，这是一定有的，有三包政策保障。没有的话，就是翻新机，或者保障期很短。
4.价格：如果对方出得价格实在是太便宜了，那就要小心了。最好多次查询此款手机的市场价格大概在那个段位。
5.配件：一般原装正品都是一电一充的。翻新机，配件不齐，或者不是原厂的。所以买之前，最好了解一下这款手机的配件都是怎样的。查看，各配件在机身中有没有被螺丝扭过的印记。上下盖有没有凹凸的感觉。