苹果电脑售后保修多久?
Mac笔记本电脑享有1年保修期,保修期第一年,保修范围包括Mac笔记本电脑的所有部件。所有主要部件享有2年保修期,保修期第二年,保修所有主要部件,范围包括主板(MLB)、处理器、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。
维修后的Mac笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的2年保修期。这是苹果中国官方网站的说明
苹果电脑正常使用黑屏,售后不解决怎么办?
不太清楚你去苹果售后的情况,如果你去售后的时候,售后工作人员只是当场给你检测完后,告知你没有检测出问题,让你先继续使用看看的话,那么建议你在平常使用电脑遇到黑屏的时候,用自己的手机录像下来,然后在到售后给他们看,并要求他们给你维修。
如果你是已经维修过了,可情况依然这样,那你可以再次去售后让他们继续维修,如果3次维修后问题依旧,那么你可以要求售后给你更换新机。
以上是基于你的苹果电脑还在保修期内,如果不在保修期内了,那么你就只能自费维修了。
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