在尝试使用苹果手机的App Store时，发现下载的软件总是卡住或无法进行下一步操作，这真是让人头疼的问题！
请确保你已经启用了所有的App下载权限，在iPhone 13和iOS 16上，你可以按照以下步骤操作：
1、打开“设置”应用。
2、点击“通用”，然后选择“关于本机”。
3、在新窗口中，点击“获取与管理应用”。
你需要确保所有需要的应用都已开启下载权限。
如果问题依然存在，那么可能需要检查是否有恶意软件干扰了App Store的正常运行，请先停用任何可疑应用，然后再试一试。
如果你仍然无法解决问题，可以考虑联系苹果官方客服寻求帮助。
希望以上方法能帮到你！如果有其他疑问，欢迎随时提问。
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