《地狱边境》是一款2D冒险手游，采用了黑白风格，玩家将扮演一个小男孩，在充满危险的地狱边境寻找逃生之路，游戏中有着众多有趣好玩的关卡和谜题，吸引玩家探索未知世界，其合乎时宜的背景音乐也营造出了些许恐怖的氛围，让玩家体验到紧张刺激的游戏乐趣。
亲爱的家长，您家的小孩不到十岁，玩游戏时充值了3600元，请问可以退款吗？
如果您是孩子的监护人，他未满十岁，是非民事行为能力人，那么他所进行的任何消费活动均需获得您的同意，如果孩子是未成年人，且是在未经父母允许的情况下自行充值的，则无法全额退还，如果您的孩子确实因为某种特殊原因或紧急情况而需要使用这些资金，您可以尝试与游戏开发商取得联系，看是否有可能协商解决。
游戏中的支付方式通常由运营商提供，因此在处理此类问题时，可能还需要与运营商沟通，一旦出现问题，务必保留好所有相关的记录和证明材料，以备后续维权之需。
请确保您的孩子在游戏中得到适当引导，合理规划自己的零花钱，并尊重游戏公司的退款政策，希望我的回答能够帮助您解决这一问题，祝您家庭幸福安康！
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