一、时间安排
通常情况下，如果信用卡逾期达到3个月或以上，银行会将逾期记录移交至第三方催收机构进行进一步的追讨，这是因为经过内部催收后仍未收到还款，甚至有债务人失去联系的情况下，才会采取外部催收的方式，不过，也有部分案例显示，在两个月内甚至在第二个月初就开始转交给催收机构。
二、行为特征
在催收过程中，我们可能会遇到以下几种情况：
短信和电话轰炸：频繁地发送催收信息和电话，试图影响债务人的正常生活。
骚扰他人通讯录：向债务人的亲友发送不实消息，试图分散债务人的注意力。
诱导他处借款：通过诱导债务人在其他平台上借款，然后偿还银行贷款，以此来逃避催收。
群发图片和文字：使用P图等方式制作催收通知，并广泛传播。
利用社区资源：如向村委和公司通报债务人的情况，试图获取支持。
侮辱谩骂和威胁：对债务人及家人进行侮辱、谩骂、诅咒或威胁，以施加心理压力。
三、话术差异
银行内部客服与第三方催收机构在面对同一电话时，其开场白和自我介绍会有显著不同：
- 银行客服通常会自称“银行处理你信用卡逾期的工作人员”，而第三方催收机构则会直接说：“我是处理你**银行信用卡逾期的工作人员”。
这些细微的区别能够帮助债权人分辨催收方的身份，从而更好地应对催收过程中的各种挑战。
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