旅游活动所涉及的人包括了现实的旅游者、潜在的旅游者以及旅游业中各个领域的从业人员,这些人,在旅游过程中,都会进行各自的心理活动,并表现出相应的行为。
在旅游过程中,旅游者与“旅游产品”之间、旅游服务人员与旅游服务人员之间、旅游服务人员与旅游企业管理人员之间存在着密切的接触和联系,这些接触和人际关系的发生,完全依赖于他们各自的心理活动,旅游心理学不仅研究人们在旅游过程中的心理活动规律,还研究他们在旅游过程中的行为规律,心理活动和行为是密不可分的,心理直接影响着行为,而行为也直接反映了心理状态。
让我们一起来探讨一下旅游心理的研究对象吧!
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