10086人工客服要求输入身份证号和手机号，请问会泄露吗？

10086人工客服要求输入身份证号和手机号，请问会泄露吗？

1、去营业厅改手机号码的套餐不需要带上身份证的。

2、修改手机套餐时只需要有手机服务密码即可办理，可以在网上营业厅、手机客户端、营业厅等方式办理。

3、办理手机套餐不属于涉及到个人隐私信息方面，所以不需要身份证，但是也可能不同的营业厅规定不一样，在去之前可以打10086咨询一下。