根据您的要求，我将对面试自我介绍进行修改,同时针对情绪调整提供建议。
医保中心面试自我介绍
尊敬的面试官，您好！我是XXX，今天非常荣幸能有机会参加医保中心的面试，在过去的X年里，我积累了丰富的医疗保险管理经验,具备扎实的医学背景和良好的沟通协调能力。
作为一个客服人员，面对客户的不满和投诉，我深知情绪调整的重要性，当遇到客户骂难听的话时，我应保持冷静,自我调整情绪。
作为一个客服人员，面对无赖和素质低下的人,我会采取以下措施来调整情绪：
给自己一个意念，认为骂的脏话是在骂他自己，他骂娘是骂自己的娘，这是一种自我反思和自我疗愈的过程，可以尝试将注意力转移到解决问题上,而不是被情绪所左右。
可以选择一个没有人的地方，吐出心中的不满和愤怒，可以吐口唾沫，用脚狠狠地跺几下，释放一下情绪，但请注意，在发泄情绪的同时，也要注意保持理智和冷静,避免做出冲动的行为。
可以尝试与同事、领导或专业人士进行沟通，寻求他们的支持和帮助，他们可能会提供一些建议和指导,帮助你更好地应对这种情况。
不要忘记保持积极的态度和心态，无论遇到什么困难和挑战，都要保持乐观和自信，相信自己的能力和价值,相信团队的力量和领导的支持。
对于客服人员来说，面对客户的无理投诉确实是一种挑战和考验，但请记住，保持冷静、理智和积极的态度是解决问题的关键，也要学会自我调整情绪,以更好地服务客户和保障他们的权益。
对于如何处理被客户骂的情况，这是一个考验个人心理素质和情绪管理能力的问题，但请记住，保持冷静、理智和积极的态度是解决问题的关键，也要学会自我调整情绪,以更好地应对生活中的各种挑战和困难。
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