工行信用卡被锁定,卡片状态正常，询问原因如下：
针对您所描述的情况,我们分析可能的原因可能有以下几点：
卡片被锁定可能是由于系统故障或操作失误导致的,在这种情况下，建议您首先联系工商银行客服95588，告知具体情况，并询问卡片被锁定的具体原因，为了确保后续操作的顺利进行，建议您按照以下步骤进行操作：
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联系工商银行客服95588挂失卡片。 您可以这样表达您的需求：“我注意到工行信用卡被锁定，卡片状态正常，请问是怎么回事？能否请贵行协助解决？”
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转人工后,重新为您邮寄一张新卡，旧卡自动作废。 您可以这样描述邮寄新卡的过程：“为了解决这个问题，我们重新为您邮寄了一张新卡，旧卡自动作废，以确保后续操作的顺利进行。”
至于还款事宜,有以下几种方法可供参考：
通过电话银行签订自动还款协议。 您可以这样表述：“您可以通过电话银行签订自动还款协议来解决这个问题。”
前往营业网点查询信用卡卡号,携带借记卡或现金办理汇款转账业务。 您可以这样描述具体的操作步骤：“您可以通过前往营业网点查询信用卡卡号，然后携带借记卡或现金前往银行办理汇款转账业务来还款。”
通过手机银行先自己还款后通过电话客服挂失新卡。 您可以这样表述：“您也可以通过手机银行先进行自己的还款操作，然后再通过电话客服挂失新开的信用卡。”
在处理此类问题时,请保持耐心和冷静，按照银行的要求进行操作，为了确保后续服务的及时性和准确性，建议您保持与银行的联系，希望这些信息能够帮助您解决问题。
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