危机公关是指什么？

危机公关是指应对危机的有关机造。危机公关详细是指企业 为制止或者减轻危机所带来的严峻损害和威胁，从而有组织、有方案地进修、 造定和施行一系列办理办法和应对战略，包罗危机的躲避、控造、处理以及危 机处理后的复兴等不竭进修和适应的动态过程。具有不测性、聚焦性、毁坏性 和紧迫性等特点。