能够用在工做上，两个故事，能够教育员工不要用老目光对待顾客，也不要局限与顾客的全面的求购要求，好比一个顾客穿惯了裤子历来没有测验考试穿裙子，在她本身看来她穿裤子比穿裙子都雅，那些都是习惯酿成天然了，员工应该从那个故事中得到启发让穿裤子的勇于测验考试穿裙子（茹素的山君试试血），所有的顾客都是有潜力可挖的次要是在不克不及打破时要勇于突破他们的习惯。从别的一个角度说，员工本身也不要局限于如今的工做办法和形式，也应该主动测验考试其他工做办法，突破如今的习惯，如许工做才气有立异。不要用习惯权衡一小我，顾客穿的破你就不要只想到她没有购置才能，你该想到的是正因为她穿的破才急需要购置新的衣服等等，阐扬一下有良多可说的。。
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