维持与拜候者的优良关系,及时反应E-mail有家旅游公司,其站点设想优良,但在线营业不如人意,在邮箱发作毛病停止查抄时才发现邮箱已经堆满了上百封来自世界各地的电子邮件。如许的例子不是独一的。如许的工做效率和办理效率,不克不及适应互联网时代“十倍速”的要求,企业的电子商务得不到有效开展。企业应该好像设立办事热线德律风那样,有专人负责拜候者的E-mail,对收到的E-mail停止分类,转交响应部分处置。而更为专业的办法是,在页面供给响应部分某人员的E-mail,如许能够缩短传递时间,加速反应。
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